Pružné partnerstvo v praxi

Neustále sa snažíme zlepšovať naše služby a prinášať zákazníkom praktické výhody – aj prostredníctvom vernostného programu GUMEX+.

Zákaznícky program GUMEX+ je vernostný program, ktorý odmeňuje našich zákazníkov za dlhodobú spoluprácu. Prináša rôzne úrovne výhod – od lepších podmienok až po nadštandardný servis. Zákazník tak získava konkrétne benefity, ktoré mu uľahčujú každodennú prácu.

Vnímam to ako ďalší krok, ako budovať partnerstvo a prinášať pridanú hodnotu.

Juraj Kromholc

Do GUMEXU nastúpil v roku 2018 ako špecialista predaja. Už o rok neskôr prešiel na pozíciu regionálneho obchodného manažéra, kde rozvíjal obchodné aktivity a starostlivosť o kľúčových zákazníkov. Tu získal cenné skúsenosti s vedením obchodného tímu a nastavovaním obchodnej stratégie. V roku 2023 bol menovaný za riaditeľa obchodu a dnes zodpovedá za riadenie obchodných aktivít a ďalší rozvoj spoločnosti.

Ako prebieha komunikácia a zákaznícka podpora:

JURAJ: „Dlhodobé vzťahy sú pre nás základom každého obchodu. Stoja na dôvere, férovosti a stabilnej spolupráci, ktorá sa buduje rokmi. Dôkazom sú zákazníci, ktorí s nami už mnoho rokov rozvíjajú spoločné projekty.“

Referencie našich zákazníkov:

„Máme istotu, že keď potrebujeme pomôcť s výberom alebo nájsť vhodné technické riešenie, dostaneme odbornú a promptnú podporu.“ Anna C., Hriňová

„Spoluprácu si veľmi vážim, komunikácia je na profesionálnej úrovni. Vážim si, že zákaznícky servis reaguje hneď na požiadavky alebo otázky.“ Jarmila K., Levice

„Najviac sme ocenili spoluprácu, keď bolo potrebné reagovať flexibilne a dodať riešenie v krátkom čase.“ Filip M., Žilina