Vrátenie celého balenia štandardného tovaru bez poplatku (až 20% z ceny)

Objednali ste viac, než bolo treba? Nevadí - môžete tovar vrátiť bez strát. A je to úľava pre vaše plánovanie aj sklad!

Ako zákazník s úrovňou VIP – ELITE môžete vrátiť nepoužité a nepoškodené celé balenie štandardného tovaru do 30 dní od dodania –bez účtovania poplatku za vrátenie, ktorý bežne činí 20 % z ceny tovaru podľa našich obchodných podmienok.

Čo sa dá vrátiť bez poplatku?

  • Štandardné skladové položky (nie zákazkovo vyrábané alebo špecificky označené produkty)
  • Neotvorené celé balenia
  • Produkty, ktoré: 
    • nepodliehajú rýchlemu starnutiu (tzn., že nejde o tovar zblížiaci sa expiráciou)
    • neboli určené výhradne a iba pre vašu objednávku
    • v stopercentne predajnom stave 

Ako to funguje?

  1. Kontaktujte svojho obchodného zástupcu alebo špecialistu predaja v GUMEXE.
  2. Povedzte mu kód produktu, množstvo a dátum nákupu.
  3. Nákupné oddelenie GUMEXU preverí, či je možné konkrétny tovar vrátiť bez poplatku.
  4. Ak áno, zašleme vám inštrukcie na spätné odovzdanie.

Dôležité: 

  • Vrátenie tovaru vždy posudzujeme individuálne – podľa stavu zásoby, typu materiálu a obrátkovosti 
  • Všetko prebieha rýchlo a transparentne 

 

Detaily ohľadom podmienok vrátenia tovaru nájdete aj v sekcii: 

Fakturačné a obchodné podmienky GUMEX

 

Recenzia nášho zákazníka: "U iných dodávateľov by sme za vrátenie platili, v GUMEXE to ide bez sankcie, ak sa dohodneme."