Najčastejšie otázky

1. Dá sa v Gumexe platiť platobnou kartou
Áno, bez limitu z našej strany.

2. Ako si mám objednať tovar?
Mailom na bratislava@gumex.sk , faxom 02/4968 3820 alebo na www.gumex.sk

3. Kde nájdem sídlo Vašej firmy?
V Bratislave na Zlatých pieskoch, Studená ulica 5

4. Prečo mi nemôžete dať tovar na faktúru?
Platba na faktúru je možná pri pravidelných odberoch po obojstrannej dohode. Ak uprednostňujete bezhotovostné platby, je možné platiť predfaktúrou.

5. Môžete mi tovar zaslať na dobierku?
Áno.

6. Prečo nemáte tovar na sklade, keď ho máte v katalógu?
Katalóg obsahuje asi 16000 položiek, naozaj nieje možné mať také množstvo tovaru na sklade.

7. Predáte mi aj 1m hadice/profilu?
Ak je požadovaný tovar skladom, je možné odobrať násobok celého metra.

8. Čo znamená, že tovar dodávate iba na objednávku?
Takýto tovar nemáme skladom a dodanie tovaru môže byť obmedzené odberom balenia. Dodacia doba tovaru na objednávku môže byť dlhšia.

9. Aký je dodací termín mnou vybraného tovaru?
Dodacia doba môže byť rôzna, záleží od tovaru a množstva. Aktuálna dodacia doba sa dá overiť na tel. č. 02/4968 3801

10. Zákazník požaduje na tovar atest alebo certifikát. Aký je v tom rozdiel?
Certifikát vydáva skúšobný ústav a atest výrobca.

11. Akú zľavu dostanem?
Zľava sa poskytuje podľa množstva a pravidelnosti odobraného tovaru od 3 – 20%